在老人眾多的烏蘭美康養(yǎng)院中,有這樣一群特殊的“養(yǎng)老人”,她們是一群“90后”,也是烏蘭美康養(yǎng)院的護(hù)士,她們用過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),與一顆真摯的心服務(wù)著老人,書(shū)寫(xiě)屬于她們的精彩人生。 看著掛在護(hù)辦室墻上的一面面錦旗,護(hù)士組的韓慶開(kāi)心的說(shuō):“這一面面錦旗代表的是一份榮譽(yù)更是一份責(zé)任。真的很開(kāi)心,因?yàn)檫@是大家一起努力的結(jié)果”。
在烏蘭美康養(yǎng)院工作的護(hù)士們,面對(duì)的不僅是健康老人,還有許多生活不能自理的老人,不僅要隨時(shí)關(guān)注老人的身體狀況,還要對(duì)情緒低落的老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。在失能區(qū)工作的護(hù)士,說(shuō)話全靠“吼”,有時(shí)遇到無(wú)法控制自己行為的老人時(shí),還要忍受對(duì)方的無(wú)心”誤傷“。可是當(dāng)大家一起盡心策劃組織的活動(dòng)得到老人及家屬的認(rèn)可時(shí),她們又像打了雞血似的,滿滿的動(dòng)力,用她們自己的話說(shuō)“累并快樂(lè)著”。
2020年在北京做護(hù)士工作的韓慶回到了家鄉(xiāng),同年11月進(jìn)入烏蘭美康養(yǎng)院做了一名護(hù)士,剛開(kāi)始接觸工作時(shí)很迷茫,不知道自己該干什么,感覺(jué)自己之前所學(xué)所做的在這里都無(wú)法完全使用上,自己學(xué)的和做的大多以專業(yè)技術(shù)為主,而在這里經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),她感覺(jué)最重要的是要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)和家屬溝通,學(xué)會(huì)和老人溝通,學(xué)會(huì)和同事溝通,有時(shí)在工作中遇到不理解的家屬,韓慶總是一遍遍耐心的解釋,直到家屬滿意為止。
2020年8月份加入烏蘭美康養(yǎng)院這個(gè)大家庭的賈珍是護(hù)士組中的“老人”。談到最讓她開(kāi)心的事時(shí),她說(shuō)所在區(qū)域的白鳳蓮奶奶剛?cè)胱跆m美康養(yǎng)院時(shí)由于腦出血屬于失能老人,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心護(hù)理和康復(fù),現(xiàn)在的白鳳蓮奶奶已經(jīng)可以借助助行器下地行走,天氣好的時(shí)候護(hù)理員會(huì)推著奶奶下樓曬太陽(yáng),一起參加娛樂(lè)活動(dòng)。這巨大的變化使她覺(jué)得自己和區(qū)域護(hù)理員的辛苦沒(méi)有白費(fèi),感覺(jué)滿滿的成就感。
護(hù)士組趙霞收獲頗多,“在這個(gè)團(tuán)隊(duì)確實(shí)學(xué)到不少東西,從專業(yè)知識(shí)到與老人溝通的方式。在自己情緒低落,工作沒(méi)有激情的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事們總會(huì)為自己加油鼓勁。”
“團(tuán)結(jié),學(xué)習(xí)氣氛很好,每次的內(nèi)訓(xùn)大家都是竭盡全力準(zhǔn)備,自己找內(nèi)容,自己準(zhǔn)備課件,自己上臺(tái)講,每一次的內(nèi)訓(xùn)自己都能收獲不少”。護(hù)士組郭曉宇很喜歡這種工作氛圍。她說(shuō),“在這里,大家就像一家人一樣,集思廣益,想盡各種辦法讓老人開(kāi)心,他們開(kāi)心我們就開(kāi)心“。
2022年6月6日烏蘭美康養(yǎng)院C區(qū)三樓護(hù)士孟惠蓉獲得了楊緒清爺爺老兩口送的錦旗,原來(lái)是因?yàn)橹皸罹w清爺爺和老伴兒入住在孟惠蓉所在區(qū)域C區(qū)單間時(shí)就相處地非常好,后來(lái)由于爺爺有糖尿病想住套間自己做飯吃,因此老兩口搬到了D區(qū)居住,到了D區(qū)孟惠蓉依然放心不下?tīng)敔?,相處過(guò)程中,孟惠蓉早就把爺爺當(dāng)作自己的親人,時(shí)不時(shí)跑到爺爺房間詢問(wèn)他的病情,陪他聊天,這讓楊爺爺十分感動(dòng)。收到錦旗的孟惠蓉感覺(jué)工作得到了肯定,因?yàn)槭斋@的不僅是榮譽(yù)和鼓勵(lì),更代表著信任和囑托。
當(dāng)天同時(shí)獲得錦旗的還有護(hù)士組的張慧,家屬表示非常感謝護(hù)士張慧及全體護(hù)理人員對(duì)老人的精心照料和陪伴,老人的肯定,家屬的信任都讓她對(duì)自己的工作多了一份動(dòng)力。
“只要我們付出真心,就一定能夠收獲老人們的安心和信任”抱著這樣的信念,護(hù)士組陳曉輝慢慢適應(yīng)了康養(yǎng)院的工作節(jié)奏,康復(fù)組張帆還會(huì)利用專業(yè)所長(zhǎng),為老人們開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練。
烏蘭美康養(yǎng)院除了周到細(xì)致的生活照料外,還有豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),護(hù)士組的趙雅茹就負(fù)責(zé)將快樂(lè)記錄下來(lái)并傳播給更多的人,每天除了日常工作外,最喜歡的就是在康養(yǎng)院穿梭,捕捉和記錄每位老人的歡樂(lè)時(shí)刻。
今年3月份進(jìn)入護(hù)士組的郝晶晶在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快地熟悉了工作流程。和諧,團(tuán)結(jié),互幫互助,有朝氣,是她最大感觸。
“我覺(jué)得這一行適合我,我也適合這個(gè)行業(yè),老人們的每一次回應(yīng),家屬們的每一次肯定,都是我留在這個(gè)行業(yè)的動(dòng)力。”汪瀅說(shuō)。
談及自己未來(lái)的發(fā)展,這群90后女孩表示,當(dāng)然是繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,提升自身素養(yǎng),及時(shí)“充電”才能走得更遠(yuǎn)嘛。”