她是一位普通的母親
也是眾多老人眼中不平凡的女兒
她把愛心融入工作
換得老人們的健康和家屬的安心
今天跟隨小編走進烏蘭美護工服務中心
來了解護工曹月梅的日常工作

——題記

 
為愛堅守,視老人如父母

曹月梅是烏蘭美護工服務中心一名普通的護工,從業(yè)已經(jīng)有兩年。由于她性格溫和并且有耐心,所以曹月梅護理的基本都是一些老年患者,在護工服務中心,其他服務人員都稱曹月梅為“老人們共同的女兒”!

“小曹是我們護工服務中心出了名的好性格,她專業(yè)知識扎實、又有耐心,很多老人住院都點名要小曹來護理。” 護工服務中心負責人說道,“小曹自從業(yè)以來,一直秉承烏蘭美‘愛心、耐心、細心、責任心’的企業(yè)精神,認認真真地護理好每一位患者?;颊呶湫闾m每次住院,都特意囑咐我們安排小曹來護理,說小曹就像她的親生女兒一樣,特別貼心。這次出院,還特地讓家屬制作了一面錦旗送給小曹,以表感激之情。”

技能充電,把業(yè)務做精做細

“我能有今天的榮譽,離不開母校烏蘭美對我們的關心和培養(yǎng)。公司為了提升我們服務人員的技術水平,每隔一段時間都要組織一次崗中培訓,讓我們‘回爐重造’,通過技師的精彩講解、案例分析、視頻觀看、情景模擬、相互演練等豐富多彩的培訓方式,使我們更加了解了崗中培訓的重要性。”在護工服務中心,護工曹月梅向記者說道:“作為一名醫(yī)院陪護人員,不僅要具備專業(yè)的醫(yī)療知識,還要擁有豐富的實踐經(jīng)驗,通過定期的崗中培訓,大家可以互相交流經(jīng)驗,把工作中遇到的問題拿出來一起討論,積極解決。作為一名醫(yī)院陪護人員,唯有不斷提升自己的業(yè)務水平,才能在行業(yè)立足,才能走的更遠。”

金牌護理,貼心服務

護工,一個看似平凡而又普通的工作,卻包含著常人無法理解的辛酸。他們舍小家為大家,日日夜夜堅守在工作崗位上,就是為了能讓患者早日康復出院。護工是醫(yī)生的翅膀,更是病人的強心劑,小小的一面錦旗,不僅包含了客戶對烏蘭美護工的感激之情,更是包含了客戶對我們工作的認可。我們將始終堅持“讓政府放心、讓員工安心、讓用戶舒心”的服務宗旨,堅持誠信運營,走專業(yè)化、職業(yè)化、標準化、品牌化發(fā)展道路,致力打造專業(yè)化的家政服務機構。
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