2018年3月19日至20日,內蒙古質監(jiān)局黨組書記、局長霍武一行赴烏蘭察布市深入企業(yè)進行調研,了解企業(yè)質量管理、標準化工作、品牌建設以及開展認證情況,以及企業(yè)在質量提升方面存在的困難和問題,征求了企業(yè)對質監(jiān)部門技術服務的意見和建議,同時,霍武局長和企業(yè)負責人就加強品牌培育,依靠標準創(chuàng)新和質量管理提升產品品質和品牌影響力進行了交流。   
        3月20日下午,自治區(qū)質監(jiān)局局長霍武一行來到烏蘭美健康服務有限公司調研指導標準化工作。調研組一行實地查看了烏蘭美實訓基地、“烏蘭美國際母嬰服務港”、“96202便民服務平臺”等服務機構,聽取了試點單位對烏蘭美家庭服務業(yè)標準化試點項目進展情況的匯報,查閱了標準體系及相關工作資料,并與項目承擔單位相關人員進行了座談。
        在座談會上,霍武對烏蘭美家庭服務業(yè)標準化試點建設情況給予高度評價。他表示,自治區(qū)質監(jiān)局將支持該公司參與標準化活動,在其申報自治區(qū)家政服務分技術委員會上給予大力支持。霍武局長指出,烏蘭美公司要重視標準化示范項目建設工作。一是要加快家政服務標準體系建設,積極協(xié)調自治區(qū)標準化研究機構,爭取支持把企業(yè)標準轉化為地方標準,填補自治區(qū)家政服務業(yè)標準體系空白。二是要積極申請服務業(yè)標準化家政服務分技術委員會,繼續(xù)做好標準化示范項目的有關工作。三是要積極爭取政策支持,推廣烏蘭美品牌。加強培訓人員的后續(xù)管理,建立家政服務負面清單,探索建立集技能指導、學員互動、道德培養(yǎng)為一體的信息化平臺,加強對培訓人員的指導和管理,全面提升服務質量,以質量支撐烏蘭美品牌建設,推動烏蘭美品牌走出內蒙古。
        據悉,2016年,烏蘭美健康服務有限公司承擔了自治區(qū)服務業(yè)標準化試點項目,經過近兩年的建設,初步構建了由49項國家標準,8項行業(yè)標準、1項自治區(qū)地方標準為主體,201項企業(yè)標準為補充的家庭服務標準體系。公司通過宣傳、培訓、內部考核等手段,嚴格實施標準,把家政復雜的工作局面引導到科學、合理、簡化的發(fā)展方向,充分發(fā)揮了標準化建設給公司內部管理、服務質量、工作效率等各方面帶來的巨大促進作用。該公司編制了家政服務培訓教材,由北京大學醫(yī)學出版社出版了《醫(yī)養(yǎng)護一體化家政服務技術》,承擔了1項自治區(qū)2017年地方標準制修訂任務。
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